Farebné ponožky Emme Ergency - Nanushki

VRÁTENIE TOVARU

Zákazník má právo vrátiť zakúpený tovar bez udania dôvodu do 30 dní odo dňa doručenia.

Spolu s produktom by mal byť vrátený vytlačený a vyplnený "Formulár vrátenia tovaru".

TU KLIKNITE NA STIAHNUTIE FORMULÁRA

alebo písomné vyhlásenie s uvedeným menom, adresou, číslom objednávky a číslom účtu, na ktorý budú odoslané peniaze späť.

Vrátenie peňazí bude prebiehať na rovnakom kanáli, na ktorom kupujúci zaplatil, pokiaľ sa spotrebiteľ výslovne nerozhodne pre inú formu platby.

Pokiaľ bol k zakúpenému tovaru priložený akýkoľvek produkt zadarmo alebo za zníženú cenu (ako súčasť špeciálnych akcií), zašlite ho spolu s vráteným tovarom.

Vrátený tovar zákazník odosiela na vlastné náklady.

Dodacia adresa:

OlzaLogistic - Uniformshop

Súľov 46

01352 Súľov-Hradná

Vrátenie tovaru za 3 EURO cez Packetu!

Špeciálne pre našich zákazníkov poskytujeme možnosť lacného vrátenia produktov zakúpených v našom e-shope.

Za vrátenie nemusíte platiť vopred, 3 EURO bude odpočítané z hodnoty produktov zaslaných späť k nám (vrátime Vám teda o 3 EURO menej na Váš účet).

Postupujte podľa pokynov nižšie a vráťte nám tovar, ktorý Vám nevyhovuje iba za 3 EURO!

 1. Zabaľte produkty, ktoré chcete vrátiť. K balíku priložte doklad o vrátení tovaru - stiahnite si ho TU.

 2. Zásielku doneste k najbližšiemu bodu Packety - mapu s adresami Packety nájdete TU.

 3. Na mieste zadajte náš jedinečný kód e-shopu 90289136 a svoje meno a priezvisko.

 4. Dajte balíček obsluhe a oni sa o zvyšok postarajú ;)

 5. Prijmite potvrdenie o odoslaní balíka - uschovajte si ho, je to jediný doklad o odoslaní balíka.

 6. Balíček nám bude doručený približne do 5-6 pracovných dní. Po prijatí a overení vrátených výrobkov Vám vrátime peniaze :)

REKLAMÁCIA TOVARU

V UNIFORMSHOP ponúkame iba originálne výrobky tej najvyššej kvality. Náš obchod je zásobovaný výhradne certifikovanými výrobcami alebo autorizovanými distribútormi. Ponúkame na predaj úplne nový tovar av originálnom balení.

Každý výrobok zakúpený v UNIFORMSHOP je možné reklamovať v rámci záruky či garancie po dobu 2 rokov odo dňa obdržania výrobku spotrebiteľom.

V prípade neodôvodnenej reklamácie je tovar vrátený na náklady zákazníka. V prípade, že zákazník nevyzdvihne zamietnutú reklamáciu po dobu troch mesiacov od prijatia rozhodnutia, bude tovar zlikvidovaný. Ak je reklamácia uznaná, hradí UNIFORMSHOP náklady spojené s dopravou.

Spolu s tovarom by mal byť odoslaný vytlačené a vyplnený "Formulár reklamácie tovaru".

TU KLIKNITE NA STIAHNUTIE FORMULÁRA

alebo písomné vyhlásenie s uvedením mena, adresy, čísla objednávky a presným popisom závady.

Reklamácia bude vyhodnotená do 14 dní od doručenia vrátenej zásielky od zákazníka. Zákazník bude informovaný o vyhodnotení reklamácie e-mailom na adresu uvedenú počas objednávky alebo telefonicky.

Tipy:

- Ak si želáte vrátiť len časť objednávky, vrátime vám platbu len za konkrétne vrátené výrobky bez nákladov na dopravu.

- Zásielky zaslané na dobierku neprijímame.

- Neakceptujeme vrátenie výrobkov, ktoré boli objednané s dodatočnou personalizáciou (výšivkou alebo potlačou).

- Výrobky nevymieňame (napr. za inú veľkosť alebo farbu). Ak potrebujete iný výrobok, vráťte objednávku a znovu si zakúpte nové výrobky.

- V prílohe e-mailu potvrdzujúceho odoslanie objednávky nájdete číslo potvrdenky - potrebné na správne vyplnenie formulára na vrátenie tovaru.

Dodacia adresa:

OlzaLogistic - Uniformshop

Súľov 46

01352 Súľov-Hradná

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, kontaktujte prosím našu infolinku

Infolinka: +421 232 195 421

E-mail: uniform@uniformshop.sk